فناوری اطلاعات

مهندس آزاد طالعی
مهندس آزاد طالعی
کارشناس مسئول واحد فناوری اطلاعات
 
 
 
 وظایف در حوزه سخت افزار  
نظارت بر روند خرید تجهیزات رایانه ای 
     دریافت یا تکمیل فرم درخواست خرید تجهیزات رایانه ای 
     بررسی کارشناسی علت نیاز خرید تجهیزات رایانه ای و تایید ، یا عدم تایید نیاز
     تهیه لیست تجهیزات مناسب با نیاز(در صورت تایید نیاز) طبق مشخصات ارائه شده از سوی مدیریت فناوری اطلاعات وارتباطات
      تایید فاکتورها از نظر فنی و مطابقت با لیست تجهیزات و بررسی قیمت و اعلام نظر احتمالی در زمینه قیمت ها ( تایید قیمت بر عهده کارپرداز می باشد )
کنترل فنی تجهیزات خریداری شده از نظر تطبیق با فاکتور های تایید شده ،به صورت زیر :
       بررسی فنی قطعات و گارانتی های ارائه شده و مطابقت با لیست تهیه شده وفاکتور تایید شده
      الصاق برچسب لیست قطعات داخلی رایانه ها همراه با مشخصات فنی و تاریخ شروع و خاتمه گارانتی قطعات بصورت مشخص برروی رایانه های خریداری شده ( بهتر است توسط شرکت فروشنده انجام گیرد )
      تکمیل فرم مخصوص چک لیست سیستم همراه با توضیحات مربوطه
      
فرآیند تعمیرات :
      نصب سیستم عامل هاونرم افزارهای جانبی ،آنتی ویروس و... بر روی رایانه های موجود در واحد
     تشخیص عیوب سخت افزاری سیستم ها و رفع عیب تجهیزات در حد آموزش های داده شده
     نظارت بر فرآیند ارسال تجهیزاتی که نیاز به تعمیر دارند ( مانند : چاپگر ) به شرکت های خصوصی وکنترل کیفیت تعمیر تجهیزات
            
  
وظایف در حوزه شبکه   
 نگهداری صحیح از کلیه تجهیزات شبکه اعم از Active و Passive   بر اساس استاندارد های فن آوری اطلاعات و ارتباطات
تهیه مستندات جامع شبکه بر اساس استاندارد مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات    
آگاهی کامل از کاربرد و نحوه عملکرد تجهیزات Active
 آگاهی کامل از نحوه ارتباط مرکز تا ساختمان مرکزی و دسترسی به شبکه اینترانت و اینترنت
آگاهی کامل از نحوه عیب یابی درونی شبکه و برخورد با مشکلات احتمالی
حفظ ، نگهداری ، پشتیبانی و عیب یابی از نقطه ابتدایی تا انتهایی شبکه موجود
مطلع نمودن مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات از هرگونه تغییر ، تحول و نیازها
عیب یابی و رفع مشکل شبکه‌ا ی کلیه سیستمهای کامپیوتری موجود در مرکز مربوطه( IP وکارت شبکه و... )
آشنایی با سیستم عامل لینوکس و مفاهیم اولیه شبکه  Network + ( اختصاصی کارشناسان )
مطلع بودن از انجام هرگونه عملیات عمرانی و تلاش جهت حفظ و نگهداری تجهیزات شبکه
 
وظایف در حوزه نرم افزار  
پیگیری و ارائه راهکارهای مناسب جهت رفع مشکلات نرم افزاری و بهبود سیستم
مشاوره به واحد مربوطه جهت مکانیزه کردن فرایند ها
هماهنگی با مدیریت فناوری اطلاعات در خصوص عقد قراردادهای پشتیبانی نرم افزارها
همکاری در تهیه RFP (تهیه ، تنظیم و مستند سازی نیازمند ها انتظارات واحد از نرم افزار مورد تقاضا)
آشنایی فنی با نرم افزار ها و سخت افزارهای مربوطه ( مانند حضور وغیاب و دستگاه تایمکس ... )
آگاهی از کلیات (حیطه و نوع فعالیت های تحت پوشش) نرم افزارهای واحد مربوطه جهت پیگیری مناسب تر مسائل مربوطه
نظارت و پیگیری روند تهیه فایل پشتیبان ( Backup data ) از نرم افزار ها بصورت دوره ای و آرشیو آنها
تایید اتمام کار پروژه ها و یا فاکتور های نرم افزاری         
مطلع بودن از هر گونه تغییر و تحول نرم افزاری
 
وظایف در حوزه وب سایت  
آشنایی با استاندارد های تهیه وب سایت ( از طریق بازدید از سایتهای متفاوت )
به روز نگه داشتن مطالب وب سایت ( اخبار و اطلاعیه و ... )
نظارت کارشناس IT برروی کار رابط وب سایت ( در صورت متفاوت بودن رابطان )
نظارت مستقیم بر روی وب سایت واحد خود ،انتقال مشکلات وپیگیری آنها
 
وظایف در حوزه  HIS  
نظارت بر آموزش های ارائه شده از طرف شرکت پیمانکار وگزارش اشکالهای احتمالی به کارشناس مسوول آموزش نرم افزار
همکاری با مدیریت بیمارستان جهت بهتر شدن شرایط کاربری نرم افزار
نظارت بر فعالیت های شرکت پیمانکار 
نظارت بر تهیه گزارش های HIS
 
وظایف در حوزه  اتوماسیون اداری  
آگاهی کامل از تنظیمات نرم افزار اتوماسیون اداری
آشنایی کاربردی با سیستم اتوماسیون اداری جهت آموزش نرم افزار و رفع اشکال به کاربران شاغل در آن واحد
اطلاع رسانی از وضعیت سیستم اتومسیون اداری و کاربران ( فعال - تغییر سمت و ....)  در آن مرکز
 
فصل هشتم : وظایف در حوزه  اینترنت  
آشنایی با نحوه ساختن VPN و Dial-up و استفاده از امکانات اینترنت FTP,FTP2 ، حجم down Load و نرم افزارهای جانبی
شناسایی error  های سیستم جهت اتصال به اینترنت
راهنمایی کاربران واحدها جهت گرفتن اشتراک اداری وتایید نیاز فرم درخواست ویا شخصی و یااشتراک خطوطADSL